有不少東莞市民反映，接到以手機號開頭為135、137、139、150、183等號碼撥打的所謂“信息咨詢”電話。這類電話往往涉及金融、保險、房產(chǎn)、教育甚至中獎通知等多種內(nèi)容，讓人不勝其擾。在此，我們特別提醒廣大市民，尤其是持有這些號段手機的東莞朋友，提高警惕，理性對待各類陌生來電的信息咨詢服務(wù)。

這些號段本身是中國移動、中國聯(lián)通等運營商早期或特定時期發(fā)放的號碼，屬于正常的個人通訊號段，并無特殊“問題”。騙子或不法分子利用這些常見號段撥打騷擾電話，主要是為了降低接聽者的防備心理，因為這類號碼看起來與普通手機號無異。

當(dāng)您接到此類陌生號碼的“信息咨詢”電話時，請注意：

1. 核實對方身份：對于聲稱是銀行、政府機構(gòu)、大型企業(yè)的來電，應(yīng)主動通過官方公布的客服電話或前往線下網(wǎng)點進(jìn)行核實，切勿輕易相信來電顯示。
2. 保護(hù)個人信息：切勿在電話中透露個人身份證號、銀行卡號、密碼、短信驗證碼等敏感信息。正規(guī)的信息咨詢服務(wù)通常不會在初次電話溝通中索要這些關(guān)鍵資料。
3. 謹(jǐn)慎對待“優(yōu)惠”與“中獎”：對于聲稱提供超低利息貸款、高額投資回報、免費中獎等誘人信息的電話，要保持清醒。天上不會掉餡餅，多數(shù)是詐騙陷阱。
4. 利用技術(shù)手段防護(hù)：可以主動為手機安裝安全軟件，開啟騷擾電話攔截功能。許多運營商也提供了防騷擾提醒服務(wù)，可咨詢辦理。
5. 及時舉報投訴：如果接到疑似詐騙或騷擾電話，可保存好通話記錄或短信內(nèi)容，向12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心舉報，或向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案。

東莞作為經(jīng)濟(jì)活躍的城市，信息流通迅速，但也成為了不法分子瞄準(zhǔn)的目標(biāo)。市民在享受便捷通訊服務(wù)的務(wù)必增強個人信息保護(hù)意識。

如果您確實有信息咨詢的合法需求，例如了解政策、查詢業(yè)務(wù)等，建議通過以下正規(guī)渠道：

• 政府服務(wù)：撥打12345政府服務(wù)熱線，或登錄“粵省事”小程序、東莞市相關(guān)政府官網(wǎng)。
• 商業(yè)咨詢：直接聯(lián)系企業(yè)官方客服，或前往實體門店咨詢。
• 金融業(yè)務(wù)：通過銀行、證券公司的官方APP、官網(wǎng)或線下網(wǎng)點辦理。

保持警惕，理性判斷，是保護(hù)自身權(quán)益的最佳方式。請廣大市民互相提醒，共同營造清朗的通訊環(huán)境。